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第302部分(第1页)

前有那人,现在又有了这个余稀,听说恒成现代4s店还有一个能力极强的女销售经理,简直是人才济济啊!

这么看来,恒成取得成功似乎也不是那么难以接受。

拥有最好的营销策划、与众不同的销售手段,还有强悍的人事构架,一切都是那么理所当然。

正在刘东声思索的时候,一声严厉的斥责声从角落的那辆展车处传来,让他挑起了眉毛。

“是哪个家伙擦的这辆车,给我出来。”

(未完待续。)

第六百二十二章 小事所见

刘东声循声看过去,一个穿着白色衬衣,打着蓝色领带的男人拿着一个常见的文纸板,对着销售部那边大喊。

这个时候还属于上午九点半,冬日时节,雾气刚散、太阳渐起,客户还没有来临,员工们也才开完晨会,各自回到工作岗位上。

刘东声觉得那个人脸型有点熟悉,于是在楼梯口处停下脚步,观望着。

销售部的办公室好像对于这个吼声已经熟悉,一群脑袋探出来,然后窸窸窣窣一分钟后,一个年轻人走了出来。

低着头来到衬衫男面前,嗫嚅道:“经理,这车清洁是我做的。”

衬衫男眼睛一瞪,手往后面那扇大挡风玻璃指了过去。

“万小峰,这玻璃雾蒙蒙的,你是看不清呢?还是想让客户看不清?”

年轻人抓了抓头发,解释道:“车子是今早游师傅开进来的新展车,后挡风玻璃这一块有了水雾,我当时擦干净了,还用麂皮来回擦了好几次,我也没想到会变成这样。”

衬衫男怒目圆瞪,就这样盯着他,把名叫万小峰的年轻人看得心里都快发毛了。

“你没想到就完了?这明显是车窗内部的污垢没有处理干净,这儿、这儿、还有这里,就这三处,从里面擦干净了,那就没问题了,然后你就没注意到?”

万小峰咬咬牙说道:“经理,玻璃最底部靠近置物台,手根本伸不进去,不好擦。”

衬衫男冷哼一声,把文纸板扔到万小峰怀里,拿起旁边的一块擦车的麂皮润湿了一点水。

然后钻进车里,将后排座椅放倒,同时从后备箱那边把置物台降下去,半躺在后排座椅的背部使劲的用麂皮揉搓着。

半晌之后,又用干布擦了一遍,等他出来的时候,一张挡风玻璃透明清晰,一眼便可看尽车内所有景象。

“看见了吧,这就是你说的不好擦。不是不好擦,只是你没花心思去注意。我平时怎么给你们说的,展厅清洁关乎到客户对我们店的印象,有可能一个小到你根本不曾注意的细节都会影响到最后的成交结果,要是车都擦不干净,那还怎么卖车?”

言传身教,莫过于此,万小峰羞愧的低下头。

“我知道了,以后一定会注意这些地方的。”

衬衫男脸色微微缓和,将之前撸起的袖子放下去,从他手里接过文纸板,然后刷刷的在上面用笔写字。

“虽然你已经知道错了,但是想必你也清楚我立下的规矩。错就是错了,清洁做不到位,罚款五十元,下次不要再犯。相信我,这些东西只要严格的去做了,对你们的工作绝对是百利而无一害,这次扣五十,有可能就会为你下次销售多赚五百,好了,你回去吧!”

万小峰耷拉着脑袋回到办公室,颇有些无精打采,只不过脸上没有什么不服的表情,想来他也是很认同衬衫男的说法。

见到这一幕的刘东声,饶有兴趣的向旁边的萧菲菲问道:“这个人跟那个叫万小峰的销售顾问有过节吗?”

萧菲菲讶异道:“刘部长为何会这么问?”

刘东声一摊手,“没过节怎么会这么严格,车子清洁没做干净就再做过呗,何况那地方我瞟了一眼,确实不太好擦,又要放倒座椅,又要取下置物台。”

萧菲菲却是轻笑一声,一边上楼,一边摇头。

“这次怕是刘部长你想错了,廖帆经理不仅不与万小峰有仇,二人还是师徒关系。他的严格也不只是针对万小峰一个人,而是从他上任开始,对每一个销售顾问都是如此。我前些日子和他通过电话,他还像我请教一些有关汽车销售管理的知识,他的理念我也了解一些。杜绝平时的微小错误,为每一次销售做好最佳的准备,促进每一次订单签订完成。”

刘东声恍然大悟,原来是这样啊。

如果是普通的例子,他还会觉得没什么,但萧菲菲说了,那个年轻人是廖帆的徒弟来着,对亲近之人尚且如此严格,对于其他人想来也是一视同仁,有这样的销售经理,恒成的销售部工作作风肯定是极好的。

“等等,萧总你刚才说廖帆经理?我记得恒成公司的廖帆是网销组的组长吧!他上次给员工培训的时候,我还在现场呢,犹记得是十一月初吧,这才两月,就成经理了?还可以管理展厅事务?”刘东声整个人的眉头都快拧成一块了,有些想不通里面的关节。

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