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第9章 打假尖兵不手软（第1页）

“抓了啊!可是抓不胜抓，而且…而且您知道的，那假药做得太像了，连防伪标签都差不多。”

“分不出，总吃得出吧!”王老总的火更大了，“难道消费大众不知道我们的‘x他命’，吃下去连冒汗都有股特殊的味道吗?我们不是还特别开了记者会，告诉大家怎么分辨吗?”

“是啊!是啊!可是，可是那假药，连出汗打嗝的味道都跟我们的产品一样。研究室的人也化验了，据说连成分都相同，他们显然偷了我们的配方…”

王老总手一挥，“别说了!”低下头想了半天，猛抬头，“征人!明天就征人，征一批年轻小伙子，一定要眼睛二点零的，训练他们怎么分辨假药的包装，每天到各药店查，查到就报警，告他，把那些药店告死。我抓不到造假的，就由卖假的下手。”

特侦队很快就训练出来了，而且出师那天由王老总亲自训话：“打假尖兵，绝不手软!”

果然，才一天，已经抓了上百家药店。

问题是，接下来抓到的一天比一天少。

“没关系!”王老总笑道，“表示消息出去，卖假的药店都吓倒了。只要他们不再卖，我们的销路一定回升!”

没错!当月的出货量果然增加不少。

可是接下来几个月，虽然打假尖兵一点也没放松，而且没发现几家卖假，公司的出货量却没更大的进步。原来药店学聪明了，他们只要见陌生人上门买“x他命”，一定拿真的出来，只有碰上熟面孔，确定不是打假人员，才可能拿假货骗人。更讽刺的是，王老总某日叫打假尖兵的小队长到家里研究对策。小队长随手拿起王老总桌上的“x他命”，怔了一下，接着掏出放大镜看了半天，说：“假的!”

把王夫人叫出来，才知道是王老夫人的，再叫王老夫人。老太太想了半天，说是她在公园土风舞比赛得的奖品。王老总的脸简直不知往哪里摆，因为过去两个多月，他每天也吃这瓶伪药。还有一回在打嗝的时候，冲到一个打假尖兵的前面说：“你闻!咱们出品的真‘x他命’，打嗝出来的味道是这样。”

***

回家，火更大，王老夫人和王夫人居然饭吃了一半，都走了，跑去看电视开奖，说是有史以来的最大奖。王老总气得要掀桌子，但是突然灵光一闪，不掀了!跑去打电话。

隔天各大报的广告都刊登出来--吃x他命，开宾士车。只要把x他命的空盒盖剪下来，请药店在后面盖章，再写上自己的姓名住址和身份证字号，寄给我们，就能参加摸彩，头奖宾士车一辆。而且如果不开车，还能折现!

真神了!广告才出来几天，出货量就直线上升，差点生产线都赶不及了。还有，就是报上总刊登有顾客与药店吵架的消息，有些因为药房说由广告刊登的那天开始算，之前卖出的“x他命”，不能补盖章。还有些是当顾客拿盒盖请药店盖章的时候，药店居然不认账，说那不是他店里卖出去的。打假尖兵也没白忙，他们检查寄回的盒盖，发现了一堆假的，而且每个上面都有药店店章和顾客材料。既有物证，又有人证，还有店章，一个也跑不掉!更绝的是，王老总居然把那些伪药盒盖一起放进摸彩箱，请美女辣妹摸出各种大奖。第一特奖，宾士车抽出来了。消息发布，还有电视记者采访幸运儿。只见那中奖的小姐又叫又跳。可是，第二天又出了消息，而且成为社会版头条--宾士车不送了，因为中奖的是伪药的盒盖。一下子，吵开了!电视上名嘴论辩，法学专家解释，连娱乐节目都调侃。“x他命”更红了，红透半边天，连平常不吃补品的人都买。销路一下子飙升了八倍。

***

我写这个故事，真正的目的不是告诉你可以用这一招，而是其中最关键的一句话--“药店学聪明了，他们只要见陌生人上门买‘x他命’，一定拿真的出来，只有碰上熟面孔，确定不是打假人员，才可能拿假货骗人。”看到这句话，你心寒不心寒?天啊!不骗生人，骗熟人?对!这世人常是自己人好欺侮!因为你跟他熟，当他是老朋友；你信任他，认为他必定不会骗你。而且，你心想他怎可能骗老邻居呢?被你发现，以后不向他买了，谅他不至于那么笨。可是我问你，如果你开药房，手上有足以乱真的假药，包装既无分别，含量也差不多，吃下去跟真的一样有效，而且那假药因为没有宣传研发税金等开销，便宜太多了。卖假的比卖真的多赚好几倍。你又听说同业中张三李四都卖，搞不好，你自己都吃，请问，你是不是可能动心?

我相信绝大多数的药房都是诚信的，但是不能不说那些不肖的药商愈是了解你、知道你的底细，甚至“相信你一定相信他”，他愈可能吃定你。

让我们做个有意思的统计吧!同样一种药，请你老公去买。譬如他有干眼症，医生建议吃叶黄素，他去了。是不是很可能没买到叶黄素，买回的是除叶黄素之外，又加了不少好材料的高档进口货。药房很会看人，瞧这大男人，挺神!挺忙!“您要买的在这儿，五百。”他先照大男人要的给。接着可能说：“还有更好的。”大男人眼睛一亮：“更好的?效果更好吗?多少钱?”“一千。”“贵这么多?会更好吗?”“您自己看说明吧!盒子上有说明，您可以比较!”请问，你家那个大男人是不是可能进店才五分钟，就买了一千的?

好!现在换你去了。“您要的在这儿，五百。”“五百?这么贵?”“其实还有一种，同样的东西，我自己也吃，而且便宜得多。”药房拿出另一种，比比看含量，一模一样，确实便宜不少。这药房多好啊!如果他卖贵的，可以多赚；他却宁愿卖给你比较便宜的，多有良心!多够朋友!于是你买了那四百的。

他真少赚了吗?不一定!他卖的是假药吗?不!八成是真药。药房可能双赢--既多省了你的钱，又多赚了你的钱。当你买药时，药房推荐给你另一种，成分一样，却便宜许多的药品时，你就明白其中的道理了--他介绍的药效可能一样，也可能不一样。他既为你省了钱，也为自己多赚了钱。当然，还可能有黑心的商家，介绍你“分身”的药，却开出比“本尊”高的价。最糟糕的是：他介绍你一种相似药名的东西，内容不一样、药效也不一样，搞不好，使你吃出问题。

当你到大医院看病，并且在医院的药房取药的时候，因为完全电脑化，那药名和用法，往往已经印在药袋上，你应该保留这些袋子，甚至把药名另外记下来，作个记录。

再给你一个令人惊讶的数字：据剑桥大学教授约翰。柏特菲尔德的统计，每年单单在英国，因为医生开错药丧生的就达到六十人。医疗非常进步的英国还有那么大的问题，你想想，全世界一年会有多少人因为“吃错药”，白白送了命?

正因此，在许多先进国家，医生会要求初诊（初次找他）的病人填写服用的各种药和对药物敏感的调查表。更进步的地方，则通过网络，把每个病人的“药史”建档。当你在这家药局拿了某种药又去另一家，以另一个医生的处方拿的时候，那“重复”的和“会造成冲突”的药就会“跳出来”。

了解了这一点，即使你去一般小诊所，并且在那诊所附设的药房拿药，也应该索取一份处方的副本。（虽然有些医生可能会很不高兴，不希望你知道他袋子里装了什么药。他诊所旁边附设的药局，给药时也只在药袋上写服用方法，完全不写药名；或把许多药配好，装成小包，教你每次吃一包。）

而且为了保险，如果你再去别的地方看病或拿药，都应该出示前一个医生的处方。这样做很可能使你不致因为吃错药出毛病。首先，你知道为什么“医”和“药”要分家吗?在台湾，以前诊所往往附设药房，可能由医生和护士在里面配药、给药。后来有关部门规定“医”“药”分家，那些小诊所常常把药房和诊所隔开，譬如中间加道墙，另外开个门。于是你出这门、进那门，领药、回家。日子久了，有些诊所把那薄墙又拆掉了，恢复原先的样子。

你可能为此叫好，认为还是这样方便。何必像美国，医生开了药，即使病况紧急，还得赶去药房，拿医生的处方取药。搞不好，人多，好久才拿得到，比起来还是台湾方便。没错!就方便而言，诊所通药房，一次办成，方便太多了。但是你知道医药不分家有多大的缺点吗?

诊所附带药房的缺点：首先，如果医生附设药房，他开了药，你一定跟“他的人”买，有些不肖的医生可能开你不必要的药，为的是多赚药钱。其次，当一个大药局可能有几千种药的时候，一般诊所才能有多少种?他那小小一个房间，容纳得了多少药?如果你是开药的医生，你会开你没有的药吗?假使你给一个病人开五种药，其中一种你没有，你会特别叫病人去“外面”的大药房买吗?要知道，即使在大医院，也可能有同样的问题。医生明明知道某一种药特别管用，但是当他发现自己医院没有的时候，只好不开。

当然，也有些无私的好医生，会主动告诉你药名，建议你去外面的大药房购买。（譬如告诉干眼症的患者：“我们医院的人工泪水是大瓶的，里面添加了防腐剂，你可以去外面买小管即抛式的，不含防腐剂，比较好。”）

无论如何，当你主动问医生是不是有更好的选择时，他可能不得不告诉你一些他没有，或“保险”不给付的好药。

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