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第48章 买卖人和生意人的区别(第1页)

白爷对陆远这个关门弟子是发自内心的疼爱,说是把他当成是自己的孩子也不为过。所以当陆远说要当个大买卖人的时候,白爷也只当成是小孩子心性未定时的一句戏言。严格说起来,白爷不算是买卖人,他应该算是个生意人。因为他的全来涮是靠着几辈儿人苦心经营才有了今天的成就和地位的。这期间付出的可不仅仅是汗水和真诚,还需要智慧和坚韧。想当年,白爷的祖先们刚开始经营全来涮的时候,其实不一定有多么崇高伟大的想法,更多的应该是抱着把这门生意做得越长就越好,同时也让日子越过越好,即使子孙后代再不成器,有这门生意在也不至于饿肚子的想法。这就是把生活和谋生手段结合到一起了,类似这样的家族里几辈儿都干一件事的人,就是生意人。生意人把诚信、契约和口碑看得比命还重要,因为那是他们赖以生存的保障。而买卖人就不同了,一般情况下不需要几辈儿人的经营,也不需要特别专业的知识,只要你觉得自己看准了时机,选对了路子,手里又有几个活钱儿,那么你就可以做买卖。比如从1985年开始到1989年底的五年内,社会上曾经掀起过一股“全民经商”的热潮,所谓“十亿人民九亿商,还有一亿在学堂”,“十亿人民九亿倒,还有一亿在寻找”等顺口溜,就是对当时情况的写照。这些经商的人绝大部分是将商品倒来倒去赚取差价,这样的人就算是最初级的买卖人。所以说,买卖人的群体比较大,但真正能成为大买卖人的却极其稀少。现在已经没人深究买卖人和生意人之间的差别了,在大多数情况下,人们都觉得买卖人和生意人其实是一回事。但实际上呢,那是截然不同的两回事。这么说吧,会做买卖的,不一定能成为一个生意人。而能做大买卖的,绝对都是最好的生意人。所以陆远想要当个大买卖人,首先得让自己成为一个生意人。要成为一个生意人,他首先要做到的就是得懂这行儿。所谓的懂,可不光是知道怎么把货购入然后再卖出去,光知道这个也就只能算是一个刚入门槛的买卖人,离成为一个生意人还差得远。因为生意是一门流传千年的高深的学问,也可以说是一门科学体系,甚至可以说一门为人处世的哲学理论。老百姓都说生意经,你听说过买卖经吗?没有吧。生意经可不是信口胡诌出来的,那是生意人的祖师爷范蠡亲笔所写的,全名叫做《陶朱公生意经》,是被天下的生意人奉为经商规范的存在。至于买卖经,有人写吗,又是谁写的?所以那纯粹就是驴唇不对马嘴的胡咧咧。反正不管是什么经,只要上升到学问这个程度,那就需要潜心研究。师父教只是微不足道的一方面,活学活用、融会贯通才算真正学会弄懂。但这个过程可不容易,很大可能是在吃过亏上过当之后,才能慢慢达到融会贯通的程度的。自家人知自家事,白爷当然知道要想成为一个成功的生意人需要经历些什么。所以出于对陆远的疼爱,他从心底来还是希望陆远能有一份正式工作,毕竟有单位有工作才能有一份稳定的收入才有保障,也才能组成一个稳固的小家庭嘛。为了这事儿,白爷已经悄悄给像廖继光这样的弟子们递了话儿,让他们都留意着点儿,有合适的机会就把陆远的工作问题给解决了。一个当师父的能做到这一步,比亲爹也差不到哪去了。转眼之间这年就过去了,正月十五过后,人们才从过年的节奏里退出来,慢慢转回了正常节奏。过年之后的西门日杂,生意明显不如以前红火了。当然,这是正常现象。现在各家各户储备的年货还没消耗完,得等一段时间之后,生意才会恢复正常,所以上班之后的日子依旧悠闲得很,陆远都能牵着可怜儿去附近溜达了。陆远可不是瞎溜达,在宁晓辉没走之前,李宏伟不是让他去那个正在筹建的自选商场去看看嘛。结果后来晓辉被他姑给带走了,紧跟着大家都忙了起来,就把这事给忘了,今天正好闲得发慌,所以陆远就跟牵着可怜儿,直奔那个自选商场而去。真是不看不知道,一看吓一跳。人家那门口可谓是彩旗招展,锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,人头攒动。那人多的,说是人山人海都不为过。陆远深刻怀疑,西门日杂恐怕不只是这几天生意冷清,只怕今后会一直冷清下去。进商场得排队,还得推车,这还是头回见。就在陆远刚推上购物车的时候,一个穿着黑色西服套装,斜披着大红绶带的导购姐姐把他给拦住了。“先生,这里是高档购物场所,不能带狗进入。”

陆远回头看看好几个眼熟的老头儿老太太,那都是日杂对面那个家属院里的,平时也没觉得他们哪高级啊,怎么一到这就成高档人了呢。回过头再看看那姐姐胸前绶带上写着的“欢迎惠顾”四个字,陆远有主意了。“你这言行不一啊,看人下菜碟儿可不好啊。你这写着欢迎惠顾呢,可没写着只欢迎人惠顾吧。既然是欢迎惠顾,那自然就包括人,也包括狗了。”

说完这话,连陆远自己都觉得脸红了。这的确是有些强词夺理,陆远打算等那姐姐批评自己一句之后就赶紧认错。没想到,还没等那个姐姐说话,一个穿着貂皮大衣,抱着一只纯白小京巴,身材很圆润的大姨说话了。“这小伙子说得对,既然是欢迎惠顾嘛,那就得照顾顾客的需要。你看我家球球,你看着它是个狗,其实它不是狗,它就是个婴儿。你说我能把一个婴儿扔在外面让它被冷风吹被坏人欺负吗?小伙子,你说我说得对不对?”

话都赶到这了,陆远还能说啥,只好可着那导购姐姐一个人欺负了。“我家可怜儿已经被遗弃过一次了,它除了我谁也不跟。姐姐,我保证它不叫也不吵,也不随地拉撒,我买完东西就走。我保证。”

“这姑娘,我也保证。”

那大姨赶紧学陆远的样子举手发誓。导购姐姐也是第一次遇到这种情况,现如今家家日子好过了,也有不少家境比较好的和先富起来的人家养了宠物狗。所以呢,这年月但凡是抱着宠物狗的人,大多家里条件都不差,也是商场要争取的潜在客户。可商场毕竟是商场,规矩还是要有的。想到这里,导购姐姐有了主意。她拿出两个购物袋,用剪子铰出了四个窟窿,先把那大姨的京巴的四条腿穿过窟窿,脑袋留在袋子外面背部系上,然后给挂在了购物车的一侧。这样既不会让狗乱跑影响其他顾客,也避免了狗狗突然又拉又撒,周围的人一看都连连称赞这导购姐姐聪明,会替顾客着想。当导购姐姐把可怜儿也如法炮制之后,陆远对她说:“其实我不是故意的,不过您真有办法,也让我开了眼界,您是怎么想到的?”

“上岗前就培训过了,总之遵循为民服务,顾客至上的原则就是了。”

一句话就让陆远明白了很多。在人家这,为民服务,顾客至上不仅是一句标语,而是一种自觉和实打实的行动,这跟那些大商场里的服务人员就形成了鲜明的对比。进去绕了一圈之后,陆远彻底服气了。难怪人家这开业之后就人潮不断呢,同样的商品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,还有各种各样的优惠。在这样干净整洁,又宾至如归的环境里购物,的确是一种享受。等出了商场之后,陆远直接去门口找那个导购姐姐。“姐,请问您参加培训时的教材有吗?”

“你想干嘛?”

“学习借鉴一下。”

“教材属于内部资料,概不外借,想要看的话也不是没办法。喏,我们正招人呢,被录取了之后,你想看啥就看啥。不懂的话,姐姐可以亲自教你呦。”

陆远的脸唰地红了。没办法,老毛病了,见到漂亮姑娘就脸红。

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