李聪浩眼珠子转转,笑道:“孙主管,我说出来,您可不要生气。其实,我觉得做物业就是给业主服务。从这点来说,小乐担心的没错,我也认为这些菜我们不能带回去。我看有两个方法处理:一个是将这些蔬菜送给小区里的孤寡老人,另一个就是……”
李聪浩说着朝着黑铁蛋家望了望。
他的话还没说完,穆婉婷便对着她笑着点头。
很显然,这两个人心有灵犀,已经都明白对方的心意了。
“那就是给老黑夫妇留下吧。”李聪浩道,“我相信穆经理也是这么想的吧?”
穆婉婷使劲儿点点头,对李聪浩的处理表示极为赞赏。
穆婉婷和孙婧容心中都很明白,今天他们带人这么处理黑铁蛋家的毁绿种菜事宜,尽管可以说是大获全胜,将他们种的蔬菜拔掉了,但他们也基本上可以确定因此失去了黑铁蛋夫妇的心。
他们这样兴师动众而来,事情的展多少还是出乎了他们的意料。
李聪浩先是又以其人之道还治其人之身,后又苦肉计、攻心计接连使用,软硬兼施,这才让黑铁蛋夫妇不得不放弃了这些蔬菜,但其实这事儿处理得并不圆满,毕竟他们因此伤了黑铁蛋夫妇的心。
作为江户最好的物业公司,他们不能放弃任何一户业主。要想赢得每一位业主满意,他们一样要修复和黑铁蛋夫妇之间的隔膜。
“嗯!没错!”穆婉婷使劲儿点头,语重心长地说,“这跟我想得一样。今天我们让黑铁蛋出的丑已经够大了,相信他已经认识到了自己的错误,而且会知难而退,将来不应该会再毁绿种菜了!所以,我们还是要为他服务好,修复和他的关系呀。”
众人对穆婉婷的说法都点头表示认可。
李聪浩对孙婧容玩笑道:“孙主管,我刚才赞成小乐的处理方法,您不会怪我跟你对着干吧?”
就在孙婧容要回答之际,车太金黑着脸走过来。
孙婧容白了他两眼,笑着回答李聪浩道:“小李,你放心吧,我可不像某些人那么小心眼,更不像某些人那样窝囊,我不但赞成你今天的所作所为,还非常认可你对这些蔬菜的处理!你今天的表现真是让我们大开眼界!我相信,你在富阳的前途一定不可限量!”
孙婧容话中有话,玄外有音,这些话很明显是刻意说给车太金听的。
刘小乐却不明就里,听到孙婧容这么说,也对李聪浩引经据典讲出的一翻道理感到奇怪,追问道:“咦,对了,浩哥,你刚才跟老黑说得那一番话,到底是真的假的?还引用《物权法》和《物业管理条例》中的内容,难道那两条真是这两个文件里边的么?……这不会是真的吧?……胡诌的!肯定是胡诌的!不过,嘿嘿,浩哥果然本事过人,胡诌的法律条款听上去跟真的一样。”
“你这才是胡诌呢。”李聪浩一本正经地说道,“小乐,你哪里听到我胡诌了?你让孙主管和穆经理评评理,我刚才引用的法律条文对不对?这叫活学活用好不好?”
刘小乐见李聪浩的话并不像看玩笑,忍不住望着穆婉婷和孙婧容。
说起这事儿,那穆婉婷和孙婧容也是一脸惊诧。
从她们的表情,李聪浩已经看出来了,她们对他能引用法律法规的条文,说出那么一翻道理来,着实吃惊非小,当然她们也更像知道李聪浩怎么能那么泰然自若地信手拈来,好像他对所有的法律条文都烂熟于胸一般。
“这个……其实也没什么奇怪的。”李聪浩笑着解释道,“是上午上岗之后,我遇到了白晓白妹妹,见她拿着一些物业的法律法规,我在巡逻间隙,闲着没事,就借过来随手翻了翻,刚好看到了这么两个地方。所以,刚才跟老黑讲道理的时候,自然而然就想起来了。上午刚刚看过,下午自然还能记得。嘿嘿,这也没什么奇怪的吧?”
“哦,我说呢!还以为你小子真的本事通天呢!”跟在车太金身后走过来的祁龙不以为然地说道,“我听了半天,就说嘛,怎么可能呢?能给业主讲道理,还能引用法律条文,能的吧?原来是瞎猫撞上死耗子,刚好看过!要是我刚好看到,也能……”
“祁班长,别狗眼看人低,你怎么不也‘瞎猫撞上死耗子’一回呀?”孙婧容伶牙俐齿,见祁龙和车太金一个鼻孔出气,便反唇相讥道,“这至少说明人家李聪浩有心!用心!上心!你怎么就没有‘刚好看到’,也这么出人意料地挥挥?让我们也目瞪口呆,佩服你一回?再说,就算你看到了,也不见得现场就这么清清楚楚地背诵出来!还能说出是第几条!而且还用得这么恰到好处!”
“就是!就是!”刘小乐急忙附和,“浩哥,你真的太厉害了!你竟然一字不落地背了出来,而且还能说出是第几条!恐怕穆经理、孙主管她们都不见得能说出来呢。”
“唉,小乐别胡说。”李聪浩忙提醒道,“我怎么能跟穆经理和孙主管相提并论?我一个新人,今天这么做,已经是班门弄斧了。”
“聪浩,小乐说得没错。”穆婉婷坦然道,“说实话,让我讲讲那个道理还可以,若要让我现在背出《物权法》和《物业管理条例》中的那两个条款,还能说出是第几条,我可没那么本事。”
“我也没用。”孙婧容也承认。
“看吧?我说吧?”刘小乐见穆婉婷和孙婧容并不生气,得意地望着李聪浩说道。
大家这么有说有笑的,对车太金的到来都视而不见。
车太金觉得忒没意思,试了好几次,终于找到机会插嘴了。
他见刘小乐将李聪浩的所作所为引以为傲的样子,很不顺眼,冷声呵斥道:“小乐,就你话多,不说话没人把你当哑巴。”
“哼!”刘小乐冷哼一声,抱起地上的一堆蔬菜,走向黑铁蛋家的小花园,根本没理车太金的呵斥。
众人一起动手,很快将所有清理好的蔬菜都搬进了黑铁蛋的小花园,又清理了现场那些篱笆树枝,将现场平整好,然后撤离。
围观的二十来个业主看到富阳物业如此有情有义的做法,都不禁翘起大拇指。
经过这件事,穆婉婷对李聪浩越充满了感激,回去的时候,她暗暗伸出一根葱根儿白的玉指,在他未受伤的右肩一捅,道:“哎,今天谢谢你啊……走吧,我陪去诊所上药,不然我心中难安……”
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