“什么?”我的心里咯噔一下:“杨姐,你确定没有看错?”
刚才因为吴阿姨犯迷糊,她被吴阿姨纠缠,想要挣脱,但又摆脱不了。
那时的杨姐,一直处于紧张恐惧中。
人的神经处于高度紧绷的状态,可能会产生一些错觉…
杨姐摇了摇头:“我不会看错,照片中的女人的确对我笑了…那一瞬间,我快要被吓傻了,大脑一片空白!”
她的语气紧张而又肯定,看起来不像是在说胡话。
那时的我,虽然站在卧室门口,但面对的却是客厅方向。
我的所有关注点都在吴阿姨和杨姐身上,并没有注意到卧室出现的诡异一幕…
回到公司,看到胖子坐在电脑前打电话。
他似乎比我还紧张,手里拿着一张已经写好话术的稿纸,对着上面念。
这种方式虽然可以缓解新人的恐惧感,以免因紧张慌乱,导致一时间不知道该说些什么…但缺点也很明显。
打通电话后,停顿时间太长,可能对方压根就不愿意听你啰嗦。
以至于十通电话,可能只有两三通能和房东真正说上话。
其他的要么是直接挂断,要么在电话里一顿臭骂。
而想象中的一幕,恰巧被我碰到了。
只见胖子脸色通红,满头汗水,不停地在跟电话中的人解释。
隐约间,我听到了两人的对话。
“大哥,您先别激动,我只是想跟您说一下房子的情况。”
“一天接了十五六个电话,不是卖房子,就是卖保险,要么就是办贷款…你们他吗到底烦不烦啊?”
“不是,你怎么还骂人了?”
“骂你怎么了?谁让你特么给我打电话的?”
电话中的男人,明显是一个急性子,语速很快,言语中带着不满和愤怒。
他的声音近乎咆哮!
我本以为胖子脸色通红是因为紧张导致,现在看来,是我想错了。
这是被电话中的大哥…气的!
“房子是你主动到我们这来挂牌出售,过了一周,还没有卖掉,我打电话是跟你说明情况,想尽快帮你把房子卖出去。如果你不想卖,可以直接跟我说,我来帮你下架,但不管怎么样,你也没必要张口闭口骂人吧?”
能看出胖子已经在极力压制自己的情绪。
这也就是在工作上,如果在平时和朋友们待在一起,听到有人骂他,恐怕早就不再忍耐。
没办法,我们做的虽然是销售,但也属于服务行业。
不到万不得已,公司要求员工不能和客户直接产生冲突。
除非忍不住…
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